Kurang fokus dan semangat dalam bekerja sering dihadapi oleh banyak karyawan yang bekerja dengan jam kerja rutin maupun shift di berbagai institusi pelayanan publik maupun swasta. Di berbagai bidang layanan jasa kesehatan, transportasi, telemarketing atau pun pekerjaan dengan tenggang ‘dead-line’ yang sanga padat,  para pekerja akan berada diluar jam kerja yang normal.

Hal diatas dapat menurunkan efektivitas dan produktifitas kerja karyawan yang akhirnya akan berakibat tidak optimalnya pelayanan serta tidak tercapainya harapan pelanggan dan target perusahaan. [Read more…]